Η λήψη του σήματος του τηλεφώνου και στα δύο αυτιά βελτιώνει σημαντικά τη δυνατότητα κατανόησης της ομιλίας στο τηλέφωνο, ειδικά όταν υπάρχει θόρυβος στο περιβάλλον. Ανεξάρτητες μελέτες έχουν δείξει ότι η χρήση του τηλεφώνου Phonak DECT και όχι ενός τυπικού οικιακού τηλεφώνου, μπορεί να βελτιώσει την κατανόηση της ομιλίας περισσότερο από 40%.